Solucionada la incidència a la xarxa de Telefónica que afectava empreses, bancs i el telèfon 112
Comunicacions
La companyia informa que ja s'ha solucionat el problema i que només hi ha algunes incidències puntuals que personal desplaçat està treballant per resoldre
Actualitzat:
Una incidència a la xarxa de Telefónica arreu de l'estat ha afectat aquest dimarts al matí algunes empreses, entitats bancàries i el telèfon d'emergències 112 de diverses comunitats autònomes. La companyia ha informat que la incidència s'ha solucionat al migdia i que només hi ha alguns problemes puntuals que personal desplaçat està treballant per resoldre.
En un vídeo publicat a la xarxa X, el director d'Operacions de la companyia, Sergio Sánchez, ha indicat que mentre es feia un treball d'actualització de la xarxa de matinada, hi ha hagut una incidència en un rúter que ha provocat impacte en serveis públics i d'algunes empreses, i també en algun servei local.
La incidència ha afectat el 112 de comunitats com el País Valencià, el País Basc, La Rioja, l'Aragó, Andalusia, Extremadura i Castella-la Manxa, algunes de les quals han habilitat telèfons alternatius per atendre les emergències. Els serveis caiguts han anat recuperant el seu funcionament a partir de les 10.30 h i ja s'han restablert del tot les línies dels telèfons d'emergència.
A Catalunya el 112 ha continuat operatiu
A Catalunya el 112 ha pogut continuar operant gràcies als sistemes de contingència. Fonts d'Interior han assegurat que ha tingut "afectacions mínimes" i que el servei funciona amb normalitat. El servei 061 Salut Respon tampoc ha patit afectacions. Ara bé, sí que hi ha hagut algunes empreses afectades a casa nostra, com per exemple Caixa d'Enginyers.
L'entitat bancària ha assegurat que la incidència ha afectat parcialment la seva operativitat. En un comunicat a X, el banc ha assenyalat que el servei de Banca Mobile també registrava alguna incidència. "Lamentem les molèsties causades per aquesta incidència", ha dit l'entitat, que ha habilitat el telèfon 646 420 384 per comunicar-se amb els clients per WhatsApp.
Altres entitats consultades per l'ACN, com Caixabank, han assegurat que la seva operativa no s'ha vist afectada per l'avaria mentre que al Banc Sabadell ha tingut un "impacte molt residual" i el servei ha funcionat amb normalitat. Així mateix, al BBVA no li constava cap alteració en l'operativa del banc arran de la incidència.
