"Em va estafar 3.500 euros però no va penjar, em va continuar humiliant i rient-se'n durant 9 minuts"
Participació
La Sarai ha contactat amb RAC1.cat per explicar el drama esperpèntic que va viure amb un estafador que no en va tenir prou amb buidar-li el compte
Actualitzat:
Cada dia es denuncien a Catalunya entre 200 i 300 ciberestafes, una dada que va en creixement, alimentada per totes les fuites de dades i el refinament de les tècniques més malèvoles d'enginyeria social.
Per això, el fet que a la Sarai li hagin robat més de 3.500 euros no seria cap fet noticiable, si no fos perquè va viure una situació absolutament demencial amb el seu estafador, que no en va tenir prou amb escurar-li el compte. Va voler alguna cosa més.
Participa-hi
Envia'ns el teu cas
Si esteu interessats a participar en la comunitat de RAC1.cat, només ens heu d'escriure un correu a l'adreça de la nostra secció de Participació ([email protected]). Podeu exposar-nos un cas que voleu denunciar, però també adjuntar fotografies que considereu rellevants i voleu fer públiques, explicant detalls de com i on s'han pres, i aportant les dades de l'autoria.
La Sarai va escriure un correu a la bústia de Participació per explicar que havia rebut un missatge en la mateixa conversa on rep les comunicacions oficials de la seva entitat bancària, en aquest cas, la Caixa d'Enginyers.
L'SMS l'avisava d'un càrrec de 505 euros que s'havia fet al seu compte, com passa habitualment en cas de pagaments elevats. Com que ella no havia pagat res, es va estranyar.
Comença l'estafa
"Just quan anava a fer clic a l'enllaç, em truca un senyor parlant en espanyol, dient que era tècnic de Caixa Enginyers i que havia detectat que m'havien intentat robar", explica la Sarai. "Em va dir que a part d'aquest càrrec n'havia tingut d'altres, però que si volia els podia cancel·lar, i em va començar a dir paraules de confiança, molt de banquer, perquè estigués tranquil·la i em posés a les seves mans. En cap moment em va fer dubtar, perquè ho sabia tot de mi".
En cap moment em va fer dubtar, perquè ho sabia tot de mi
víctima de ciberestafa
"L'home aquell ho sabia tot de mi. L'únic que em va demanar és que li anés dient els codis que aniria rebent al mòbil, per autoritzar les cancel·lacions dels suposats càrrecs fraudulents", recorda l'afectada. "Em deia que d'aquesta manera els aniríem cancel·lant. I jo, il·lusa de mi, el que estava fent en realitat era acceptar-los".
"I m'anava dient que estigués tranquil·la, que això li passa a més gent i que per això n'estan tan pendents. Jo sentia allò com un espai segur", afegeix.
"Quants diners et queden, al compte?"
El relat
La Sarai relata a continuació la segona part de la conversa, que, de fet, li va doldre més que perdre els diners.
"És el que em fa més mal. Fins i tot ha sorprès els Mossos d'Esquadra. L'home em diu 'Ara surt de l'ordinador i entra a l'aplicació'. Vaig a l'aplicació, em comencen a sortir tot de moviments negatius al compte i l'home em diu 'Quants diners et queden, al compte?'. Jo em quedo de pedra, en aquell moment em vaig glaçar, i li dic '70 euros'. I respon 'És clar, te'ls he robat jo i tu m'has donat l'ok'".
"Em vaig quedar paralitzada. Em va començar a dir que s'havia de ser més llest, en aquesta vida. Jo en aquell moment ja estava destrossada, dient-li 'si us plau, per què m'has fet això, per què m'ho fas?' I ell, a sobre, es pixava de riure i em deia 'és que ets molt estúpida' i em va començar a humiliar.
Ell, a sobre, es pixava de riure i em deia 'és que ets molt estúpida', i em va començar a humiliar
víctima de ciberestafa
"I ell no em penjava, continuava reiterant-s'hi. I hi va haver un moment que va dir-me que no em puc refiar de ningú i que li donés molts records a en Miguelito', relata. Quan vaig posar la denúncia als Mossos, ho vaig explicar, assegurant que no conec cap Miguelito".
"Al final, qui va haver de penjar vaig ser jo", diu la Sarai, plena de ràbia. "Van ser nou minuts de trucada des del moment que em vaig adonar de l'estafa i es va posar a vacil·lar-me. Ell continuava humiliant-me, i alliçonant-me, i fins i tot em deia 'Ara et tocarà remuntar, hauràs de tornar a començar de zero'. El que sí que li vaig dir és que em sobtava que fos tan dolent, però el tio reia i reia. Aleshores va baixar la meva parella, que ja em sentia alterada, i em va dir 'Penja!'".
El banc se'n desentén
La Sarai explica que a Caixa Enginyers no en van voler saber res, de l'estafa. "En tot moment se n'han desentès, i això m'ha dolgut molt. Em van deixar penjadíssima. Jo els vaig explicar tot el que m'havia passat, incloent-hi que l'SMS em va entrar al seu fil de missatges, i em van enviar una resolució dient que tota la responsabilitat era meva".
"Vaig ser molt ximpleta? Sí, ja s'han encarregat de recordar-m'ho, però és el banc qui ha de custodiar els meus diners". La intenció de la Sarai i el seu advocat [expert en phishing] és denunciar que l'engany es va produir per suplantació de la identitat del banc, ja que s'han donat casos de diners recuperats mitjançant aquesta mateixa reclamació. Van ser 3.520 més un descobert de 1.000 euros que ha d'anar pagant a poc a poc.
